Возврат или обмен товара возможен в случае если товары не подошли по размеру, или имеют производственный брак, вы можете, вернуть, обменять на другой размер или выбрать другое изделие.    

 Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением Товаров, которые не подлежат обмену и возврату 

Не подлежат возврату, чулочно-носочные изделия, белье нательное, парфюмерно-косметические изделия, ювелирные изделия и т.п. (в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172).

Возвращаемый товар, со всеми пломбами, ярлыками должен быть выслан Покупателем либо почтой по адресу, который сообщит вам менеджер после согласования условий возврата, обмена

   Можете отправить товар обратно к нам по адресу, который укажет менеджер при согласовании условий возврата.

  1. - через отделение Новой почты
  2. - через отделение Укрпочты

После этого сообщаете нам по телефону, Viber, Telegram, смс или e-mail номер ТТН (декларации).
е-mail: info@shopmam.com.ua
номера телефонов: 0989717670

Если это обмен:

Выбираете на сайте необходимый товар - оформляете заказ - в комментарии указываете "обмен заказа № " 
Если сумма заказа больше предыдущего — мы выставим счет на доплату. Если меньше — деньги будут возвращены вам на карту

Мы отправим  товар по новому заказу на обмен как только получим и осмотрим вашу посылку.

Возврат и обмен товара, который не подошел по размеру, цвету осуществляется за счет Покупателя.

В случае неправильной комплектации или производственного брака заказа все пересылки товара осуществляются за счет магазина.

!Ношеные изделия, изделия без бирок или без упаковки обмену и возврату не подлежат.